هر کاربر خود مسئولیت صحت اطلاعات شخصی و محتوای مندرج در عنوان و متن آگهیاش را بر عهده دارد. بیدشد پلتفرمی کاربر محور است و در حدود امکانات و تواناییهای موجود، حق احراز هویت کاربران و نظارت بر محتوای آگهیها را برای خود محفوظ میداند، اما چنین نظارتی مغایر با مسئولیت نهایی کاربر نیست.
به منظور بهبود تجربهی کاربری، شرایط زیر برای ثبت آگهی در بیدشد وضع شدهاند. رعایت این موارد، علاوه بر افزایش رضایت کاربران، منجر به اثربخشی هرچه بیشتر آگهیها نیز میگردد.
لطفاً توجه داشته باشید که بیان مصادیق صرفاً جهت آشنایی کاربران با بخشی از کالاها و فعالیتهای غیر مجاز است؛ بنابراین، صرف ذکر نشدن یکی از موارد غیرمجاز در بخش مصادیق، حق اعتراض برای کسی ایجاد نخواهد کرد و تمام این مصادیق غیر حصری هستند.
طبق تجربه به دست آمده در «بیدشد» آگهیهایی که همراه با تصویر منتشر میشوند، نسبت به آگهیهای بدون تصویر، ۳ برابر بازدیدکنندهی بیشتری دارند؛ بنابراین به شما پیشنهاد میدهیم برای بازدهی بیشتر آگهی خود، حتما از عکس استفاده نمایید. همچنین کاربر بیدشد، در برابر عکسهای آگهیهای خود شخصاً مسئولیت دارد. کاربر بیدشد باید با رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و شرایط و قوانین بیدشد، ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای انتشار تصویر اقدام کند. در صورت تمایل به استفاده از عکس، کاربر بیدشد باید از تصاویر واقعی و باکیفیت و مرتبط با محصول آگهی، استفاده کند. حجم تصویر باید حداکثر ۲۰ مگابایت باشد. با صدق کردن هر یک از موارد زیر، بیدشد این حق را دارد که از انتشار تصویر مورد نظر جلوگیری کرده یا برای حذف آگهی اقدام کند:
در تمام دستهبندیها، استفاده از خدمات ویژهٔ بیدشد برای افزایش بازدید آگهیها نیاز به پرداخت هزینه بر اساس تعرفهٔ خدمات بیدشد دارد. بیدشد ممکن است تعرفههای خود را عوض کند و کاربران با استفاده از خدمات بیدشد، تمام هزینهها را قبول و حق هرگونه اعتراض را از خود سلب میکنند.
مطابق بند «ب» ماده ۱ آییننامه جمعآوری و استنادپذیری ادلهٔ الکترونیکی، مصوب ۱۳۹۳، سایت بیدشد، فضای ایجاد شده توسط سامانههای رایانهای، مخابراتی و ارتباطی تحت تصرف یا کنترل خود را به کاربران واگذار میکند تا توسط کاربر متقاضی، دادههای رایانهای را جهت نگهداری، انتشار، توزیع یا ارائه در شبکههای داخلی یا بینالمللی یا هر منظور دیگر ذخیره یا پردازش کنند. سایت بیدشد منطبق با این تعریف، فضایی را در سامانهٔ رایانهای خود در اختیار کاربران قرار میدهد تا آگهیهای خود را منتشر کنند. در نتیجه، هر کاربر مستقیماً آگهی خود را منتشر میکند و سایت بیدشد هیچگونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه و پالایش آگهیها ندارد.
در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و بیدشد رعایت موارد زیر لازم است:
تمامی پیامکهایی که از سمت «بیدشد» برای کاربران ارسال میشوند دارای سرشماره مشخص میباشند. سرشمارههایی که بیدشد برای ارسال پیامک از آنها استفاده میکند عبارتند از: ... توجه داشته باشید که هر گونه پیامکی که از سرشمارهای غیر از این موارد برای کاربران ارسال شود، مربوط به بیدشد نیست و ممکن است حاوی لینک فیشینگ و یا کلاهبرداری باشد. در صورتی که پیام اینچنینی دریافت کردهاید، اسکرینشات پیام مربوطه را از طریق پشتیبانی برای ما ارسال کنید.
بیدشد به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن میگذارید. از آنجا که جمعآوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در فرآیندهای مبتنی بر تلفن همراه و اینترنت است لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد بیدشد در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاستنامه حریم خصوصی» و هر گونه پیام دیگری که در خصوص جمعآوری و پردازش اطلاعات توسط بیدشد به حساب کاربری شما ارسال میشود، ضروری است.
اصل حفاظت از حریم خصوصی، قواعد رفتاری سایت بیدشد در حوزهٔ استفاده و جمعآوری و ذخیرهسازی قانونی اطلاعات شخصی کاربران و چارچوب محافظت از این اطلاعات را تبیین میکند. با استفاده از سایت بیدشد، کاربر صراحتاً رضایت خود را از جمعآوری و ذخیرهسازی و حفظ اطلاعات شخصی و استفاده از این اطلاعات توسط بیدشد اعلام میکند. بیدشد ممکن است در هر زمان، سیاستهای حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تداوم استفادهٔ کاربر از سایت بیدشد به معنای رضایت بی قید و شرط از این تغییرات است. لذا به کاربران توصیه میشود مرتباً این سیاستنامه را مطالعه نمایند. هرگونه تغییرات در سیاستهای حفظ حریم خصوصی، در سایت بیدشد بهروزرسانی میشود.
این سند مطابق با آخرین تغییرات قوانین و مقررات موضوعه کشور تدوین شده و مبین کلیه حقوق شما بر اساس قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، قانون دسترسی و انتشار آزاد به اطلاعات مصوب ۱۳۸۷ و اسناد بینالمللی ذی ربط است. این سند ممکن است دستخوش تغییرات و تجدیدنظر شود. لذا توصیه میشود که به منظور اطلاع از تغییرات این سند، برای هر بار ثبت آگهی این سند را مطالعه نمایید. در صورتی که شما مایل نیستید اطلاعات شخصی شما در اختیار بیدشد قرار گیرد، لطفاً از ثبت آگهی در سایت بیدشد خودداری نمایید. در مواردی که جمعآوری اطلاعات شخصی شما مطابق با قانون یا به منظور ارائه خدمات توسط بیدشد الزامی باشد، در صورت عدم ارائه اطلاعات مذکور، بیدشد قادر نخواهد بود خدمات مورد درخواست را ارائه نماید و ممکن است راساً نسبت به حذف آگهی شما و متعاقباً اطلاعرسانی به شما اقدام نماید.
آگهیهای مندرج در سایت بیدشد حاوی لینکهای متعلق به اشخاص ثالث اعم از آگهیدهندگان است به نحوی که کلیک کردن روی آنها میتواند منجر به جمعآوری اطلاعات شخصی شما شود. توصیه بیدشد این است که علاوه بر این سند و تغییرات آن، سیاستهای حفاظت از اطلاعات شخصی (Privacy Policy) در لینکهای متعلق به اشخاص ثالث را به دقت مطالعه کنید. بیدشد هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعاتی که با اشخاص ثالث به اشتراک میگذارید نخواهد داشت. این امر در مورد مطالب اشخاص ثالث که در سایت مشاهده میکنید و پیشنهادهایی که در رابطه با استفاده از محصولات خود دارند، نیز صادق است.
مطابق با قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲ منظور از داده پیام شخصی (اطلاعات شخصی)، داده پیامهای مربوط به یک شخص حقیقی مشخص و معین است. همهٔ افراد میتوانند بدون ثبت نام به سایت بیدشد مراجعه کنند. هر فرد به محض ثبت نام در سایت بیدشد از طریق شمارهٔ تلفن همراه خود، صراحتاً موافقتش را با ذخیرهسازی قانونی اطلاعات شخصی خود و استفاده و محافظت بیدشد از این اطلاعات، اعلام میدارد. اطلاعات مربوط به استفاده از خدمات بیدشد و اطلاعات دستگاهی که با آن از سایت بیدشد استفاده میکنید همزمان با استفاده شما از این پلتفرم (بدون ثبت آگهی) جمعآوری میشوند. برخی از این اطلاعات عبارتند از:
موارد عمده استفاده از اطلاعات عبارتند از: از آنجا که بیدشد برای ارائه بهترین خدمات، با بیشترین امنیت برای کاربر و همچنین بهبود خدمات نیاز به استفاده از برخی اطلاعات دارد، با استفاده از اطلاعات کاربران ممکن است اقدامات ذیل را انجام دهد. کاربران با ایجاد حساب کاربری در سایت بیدشد، صراحتاً با استفادهٔ بیدشد از اطلاعات شخصی خود برای اهداف زیر موافقت میکنند:
بیدشد ممکن است در راستای مطابقت عملکردش با قوانین و مقررات کشور اطلاعات موضوع این سند را در جریان رسیدگی قضایی و تنها در پاسخ به دستور مراجع قضایی ذیصلاح در اختیار نهادهای ذیربط قرار دهد. بیدشد به اشخاص ثالثی که به نحوی در ارائه خدمات با ما همکاری میکنند یا وابسته به بیدشد هستند، تنها در چارچوب این سند اجازه استفاده و پردازش اطلاعات شخصی شما را میدهد.
بنابر ماده ۵ آییننامه جمعآوری و استنادپذیری ادله الکترونیکی، بیدشد موظف است اطلاعات کاربران خود را حداقل تا شش ماه پس از خاتمهٔ اشتراک، و محتوای ذخیرهشده و دادهٔ ترافیکی حاصل از تغییرات را حداقل تا پانزده روز نگهداری کند. در راستای تطابق عملکرد با قوانین و مقررات کشور، بیدشد تنها در پاسخ به دستور مراجع ذیصلاح ممکن است اطلاعات موضوع این سند را در اختیار نهادهای مربوط قرار دهد. اشخاص ثالثی که به نحوی در ارائهٔ خدمات با بیدشد همکاری میکنند یا وابسته به بیدشد هستند، فقط در چارچوب این سند اجازهٔ پردازش اطلاعات شخصی و استفاده از آن را دارند. بیدشد در راستای حفظ و نگهداری دادههای شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار میبندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیشبینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچ گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن دادههای کاربران ندارد. یکی از اولویتهای اصلی بیدشد محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس:
علیرغم تمام رویههای ایمنی که بیدشد مطابق با قانون به هنگام ارائه خدمات اتخاذ کرده است، متاسفانه تدابیر امنیتی را نمیتوان به صورت صد در صدی تضمین نمود، بنابراین مقتضی است از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آنها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید و در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کردهاید، موضوع را به بیدشد اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به حساب کاربری شما، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و بیدشد هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
هرچند بیدشد مسئولیتی در قبال صحتسنجی معاملات ندارد و کاربران باید در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را خودشان احراز کنند و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد مطمئن شوند، ولی با این همه، حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای بیدشد محفوظ است. بیدشد در حد توان خود، امکان وقوع کلاهبرداری را کم کرده است و کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود میکند. بیدشد همچنین گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات ذیصلاح قرار میدهد. با وجود عدم مسئولیت، اقدامات بیدشد به منظور احترام به قوانین و جلب رضایت کاربران و در راستای سیاستها و ارزشهای بیدشد است. تمام کاربران ضمن استفاده از بیدشد صراحتاً موافقت خود با شرایط و قوانین بیدشد را اعلام میکنند، بنابراین اگر اقدامی انجام دهند که تخلف یا جرم باشد، به بیدشد حق میدهند که به تشخیص خود اقدامات بازدارنده و تدابیر مقابله با وقوع تخلف را به کار بگیرد. در برابر کلاهبرداری و ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشهدار شدن آرامش کاربران یا ضرر ایشان شود، بیدشد حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ میداند.